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房屋租賃的AB面

翟菜花
05/05
在租房的大環境之下,租客會因為某平臺值得信任交易,就像很多人在聚餐難以選擇時到一些平臺找好評星級以及好評差評對比選擇餐廳吃飯一樣,公信力足夠的租房平臺,會有消費者甚至投資者“不請自來”。
本文來自于微信公眾號“翟菜花”(ID:zhaicaihua520),投融界經授權發布。

5-6月份是畢業生準備論文、準備實習,更是準備外出租房最忙碌的時期,從校園走向工作崗位,很多畢業生會在遞交簡歷后或者找到工作后給自己租賃一個簡單的房屋來滿足日常的生活需求。

畢業季也相當于租房季。隨著學校畢業生的外放,社會中又多了一批新生,他們不僅對未來滿懷期望,還細心的安排著自己的生活,而這群新生對于房東和中介公司來說,就是最大的一批消費者。

01

租房的需求與消費

“三四月份是淡季,最起碼到五月份才會有學生來找房”。很多房屋中介都在吐槽淡季生意不好,而居民區小區門口的大爺大媽每天說最多的話就是多少天都沒人來問租房的事情。

1.畢業生支撐租房旺季

房東阿姨說過,到五月份學生就出來找房子了,六月份、七月份出來的也很多,不過沒有五月份詢問的仔細,總之這三個月找房的人比較多。事實上,像鄭州的大學很多都會在四五月份安排企業校招,會有一部分學生在這段時間定好實習的單位,同時在六月或者七月出校門(學校時間不等)到崗實習,所以五月份確實是找房的第一時間,再加上時間充裕,詢問的也會更加細致。

據公開數據顯示,2020年高校畢業874萬人,同比增加40萬人,其中隨著升學擴招、碩士擴招等政策的實行,就學率提升,集中在年中的畢業生人數也在緩步增長,在這樣的增長背景下,90%以上的學生有畢業租房的需求,給房屋租賃行業帶來了巨大的商業機遇。

學生的租房需求與租房能力會在同一時間展現而出,在剛出校門的這段時間,大部分畢業生無法獨自承擔傳統的“押一付三+高昂中介費”,有人會選擇與同學合租,也有些會尋找一些房東直租的房子跟房東講價等等,總之,畢業生的資金成了租房的第一難題。

房屋中介說,在公司中有一套針對畢業生以及更換工作群體的方案,在前期公司會給租房者一月一付的方式結算,到三個月后會按照押一付三的方案達成交易,極大的提高了其公司在市面上的租房交易率。

2.上班族為“永動力”

學生租房讓行業有了明顯的淡季旺季,但作為一直浪跡江湖的上班族,是房屋租賃的“永動力”。

雖說到了一定的年紀就要買房結婚,但是仍舊有一大部分人無法實現房屋自由,而且在外的打工人,依舊需要租房生活。

在當前租房打工人群中,大致分為兩類租房群體,一是經濟型,二是品質型。

經濟型租房大多是有一個睡覺、洗漱的空間,很多工人、廠員以及剛上班的年輕人會選擇這樣房子租住,當然這也是大部分租房人員的現狀,最主要的目的還是為了省錢、存錢,以此來建設家庭未來的生活。

品質型租房是理想青年最喜歡的一類房屋,在當前階段,房屋中介公司推出了自有平臺,其中關于品質公寓、品質租房的類型不再少數,主要就是滿足消費者追求精致生活的需求,在環境、布局上盡可能滿足現代青年的喜好。

不管是經濟型租房還是品質型租房,都是當前消費者不同需求的體現。新消費群體中顯示,一份青年消費群體的安全感來源于存錢,然后盡自己能力買房,然后還貸、掙錢,在這部分消費群體看來,所謂“家”的安全感才是幸福生活的根本,所以在工作中就會多掙錢,然后再租房上就會追求經濟實惠型。

也有一部分消費群體更在意眼前的快樂。據公開信息顯示,國內信用卡人均相比國外差了1.5倍以上,并且隨著超前消費的出現,越來越多的人習慣超前消費。很多年輕人或許不敢大肆套用信用卡,但是花唄、白條等借款平臺都有使用,再習慣使然下,對品質追求更加在意,所以增加了一批追求品質的消費群體。

越來越多樣化的需求也讓租房有了新的改變,舒適的環境帶來更好的體驗,簡單的小屋也能滿足基本生活,而歸根結底,租房這門生意就是消費者自己支撐,由房東或者房屋租賃公司搭建平臺運行,然而本就最多牽連三方的合作方式,卻成了市場中很難平衡的生意經。

02

復雜的出租屋和復雜的租賃

對于現代青年來說,租房是風險投資。

1.信任危機

有很多畢業生在貼吧、微博等社交平臺吐槽遇到黑中介,據公開信息顯示,黑中介不在少數,他們經常會打著低價房租的幌子誘導稚嫩的畢業生簽下租房合同,但是后續漲價或者高價的水電雜費等手段也會給租房者帶來信任危機。

信任危機是市場畸形的產物,在合作雙方任何出現違反規定的決策時,就會導致信任危機的出現。

最近有一位朋友告訴筆者,他在退租時被房東百般刁難,目的就是不想退還押金。事情起因與朋友整租了一套兩室一廳的房子,房東在租住前期就告知租客關于廚房有油漬但是不影響租住的問題,但是在退租時卻因為有油漬被告知不能退還押金,在這個理由被駁回后又因為房屋整潔度達不到要求等等原因來扣押金,而至今,這位朋友與房東仍因押金問題爭執。

房屋租賃的AB面

在交談中朋友透露,房屋本身就存在很多問題,比如燈不亮,家電不能使用等,但房東從來不給維修,在這種背景下,房子又原模原樣歸還,房東卻因租住前的問題可口押金,實屬不該。

黑房東不在少數,黑中介更是可怕至極。在所有關于黑中介的報道中,坑錢、打罵租房者、跑路等等都是最基本套路,這種情況,消費者最希望的是監管部門加大監管力度,肅清房屋租賃的環境,對黑中介、黑房東施以應有處罰。

主觀上的黑中介、黑房東是部分市場不正現象,但除去信任危機外,租房環境也會嚴重影響人們的租住體驗。

居民區最好的是熱鬧,但最不好的是吵鬧。一位租房者透露,在一次租住一室一廳房子后,她搬離了鬧市區。

房客說,周邊不管是購物、交通都非常方便,最主要是覺得離公司近,所以就簽了一年的租房合同,但事與愿違的是,考慮到這些原因卻忘記了本就處于鬧市中心的小區異常熱鬧,同樓層的小孩子很有活力,但同時對于情緒敏感的租客來說是吵鬧的,再加上公共區域隨意擺放物品,收拾干凈的區域很快被弄臟,最終租客選擇轉租他人,遠離了鬧市區。

當然,有不滿意的租客自然就有滿意的租客,有些小區屬于安置房,很可能一層樓全是租客,房東或者中介也會強調關于衛生、噪音等問題,大部分租客都會“相安無事”,不過租房需要的不僅是房源,更重要的是房屋租賃背后的承諾能夠得到保障,否則介紹的再好,都會出現信任危機。

2.長期問題

房屋租賃其實是非常古老的生意,但轉至近日,我們還是要探討他的長期問題,這種長期是針對企業或者房主一方,而不是行業。

基于租房最基本需求問題,房屋租賃之間的競爭激烈,很多中介就會在租房的介紹上體現自己的優勢,但后續會出現很多未知問題而導致消費的信任危機,所以會影響企業的長期發展。改正不利,需要租賃平臺通過各種手段制約,這是長期發展的第一步。

另外,很多中介平臺通過房源問題改善長期發展的布局。貝殼、安居客以及當地很多中介平臺通過品質公寓來提高租住環境,58同城、閑魚等平臺也通過各自渠道驗證房源真實性,并且建立后臺投訴渠道助力消費者維權,以此建立高品質、安全可靠的租住環境。

品質租房是各大租房平臺于市場競爭的體現,現階段隨著中小租房公司創建自有小程序入駐微信等常用軟件,互聯網租房已經成為常態化發展,而消費者在這種復雜又龐大的租房環境里,更需要仔細篩選,而租賃房屋一方,也要保證房源的可靠性才能建立長期發展的趨勢。

總結:

國內房屋租賃行業發展迅速,但是在近期類似蛋殼租房這樣的劣跡平臺頻出,導致消費者于房屋租賃平臺難以建立信任關系,盡管消費者會因為必須住房的原因租住,但是想要達成長期租房的目的,仍舊需要很長時間建立各自的公信力。

在租房的大環境之下,租客會因為某平臺值得信任交易,就像很多人在聚餐難以選擇時到一些平臺找好評星級以及好評差評對比選擇餐廳吃飯一樣,公信力足夠的租房平臺,會有消費者甚至投資者“不請自來”。

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